今年以來(lái),唐山高新區(qū)公安分局主動(dòng)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”提質(zhì)增效,開(kāi)展“一起辦”可聯(lián)辦和“一老一幼”便民服務(wù),為群眾提供更加便捷高效的辦事體驗(yàn)。

　　在服務(wù)群眾上下功夫,唐山高新區(qū)公安分局梳理“一老一幼”涉及公安業(yè)務(wù)高頻事項(xiàng),設(shè)置窗口綠色通道,編制16項(xiàng)辦事指南,進(jìn)一步提升群眾辦事效率。同時(shí),將窗口服務(wù)延伸到群眾家中,主動(dòng)為老年人、特殊群體提供上門(mén)辦證服務(wù)。

　　強(qiáng)化主動(dòng)靠前服務(wù)意識(shí),唐山高新區(qū)公安分局通過(guò)資源整合和流程重塑,推出回國(guó)定居、戶口遷入、核發(fā)居民身份證等五大類25項(xiàng)業(yè)務(wù)的“一起辦”服務(wù),推動(dòng)多個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)從 “多表申請(qǐng)”到“一表申請(qǐng)”、從“多套材料”到“一套材料”、從“多次告知”到“一次告知”的轉(zhuǎn)變,提升群眾辦理公安政務(wù)服務(wù)的便利度和滿意度。